Ad oggi i manager si trovano a gestire un ecosistema applicativo sempre più frammentato: applicazioni disperse, silos informativi e una produttività che ne risente a ogni livello del team.
È in questo scenario che si inserisce SAP Build Work Zone, la soluzione strategica sviluppata su SAP BTP (Business Technology Platform), progettata per costruire un digital workplace moderno, sicuro e centralizzato.
In questa guida vedremo cos'è, quali vantaggi offre ai decision maker aziendali e come permette di unificare applicazioni, processi e dati in un unico punto di accesso.
È in questo scenario che si inserisce SAP Build Work Zone, la soluzione strategica sviluppata su SAP BTP (Business Technology Platform), progettata per costruire un digital workplace moderno, sicuro e centralizzato.
In questa guida vedremo cos'è, quali vantaggi offre ai decision maker aziendali e come permette di unificare applicazioni, processi e dati in un unico punto di accesso.
Cos'è SAP Build Work Zone?
SAP Build Work Zone è un servizio cloud disponibile nativamente su SAP BTP (Business Technology Platform) che consente di creare portali aziendali, siti web ed esperienze utente personalizzate. Fa parte della suite SAP Build, l'ambiente low-code/no-code di SAP che permette di estendere e personalizzare le soluzioni aziendali con la massima agilità (a questo link puoi scaricare la risorsa gratuita intitolata ("Low‑Code e No‑Code con SAP Build: la guida completa").
A differenza di una tradizionale intranet, SAP Build Work Zone funge da vero e proprio aggregatore intelligente. Sfruttando l'infrastruttura cloud di SAP BTP, consente di connettere in modo nativo e sicuro tre anime aziendali fondamentali:
A differenza di una tradizionale intranet, SAP Build Work Zone funge da vero e proprio aggregatore intelligente. Sfruttando l'infrastruttura cloud di SAP BTP, consente di connettere in modo nativo e sicuro tre anime aziendali fondamentali:
- Sistemi business critici. Garantisce l'accesso diretto e centralizzato sia alle soluzioni core di SAP sia ad applicazioni custom o di terze parti.
- Processi e approvazioni centralizzate. Grazie all'integrazione nativa con SAP Task Center, raccoglie i flussi di lavoro provenienti da diversi sistemi in un'unica schermata. Quindi è possibile, ad esempio, approvare una nota spese o un ordine d'acquisto con un solo clic, senza saltare da un software all'altro.
- Contenuti e informazioni. Centralizza la condivisione di news, documenti aziendali, comunicazioni della direzione e strumenti di collaborazione interna, abbattendo definitivamente i silos informativi tra i reparti.
Le funzionalità principali di SAP Build Work Zone:
- Interfaccia intuitiva e configurazione low code. La piattaforma abbatte la complessità di navigazione grazie a un'interfaccia utente moderna e a un editor visivo basato su logiche drag-and-drop. Questo approccio low-code/no-code permette non solo una transizione fluida e senza attriti per l'utente finale (riducendo drasticamente i tempi di formazione), ma consente anche ai referenti dei vari dipartimenti aziendali di aggiornare layout, menu e contenuti in totale autonomia, alleggerendo il carico di lavoro del reparto IT.
- Personalizzazione avanzata. Sfruttando la profilazione basata sui ruoli nativa di SAP BTP, le aziende possono configurare spazi di lavoro (workspace) flessibili e mirati. Questa segmentazione non si limita ai team interni, ma si estende in totale sicurezza a collaboratori esterni, fornitori e partner commerciali. Attraverso la gestione centralizzata delle identità, ogni tipologia di utente visualizza esclusivamente le applicazioni, i widget e le informazioni di propria competenza, tutelando così la riservatezza dei dati aziendali.
- Integrazione omnichannel. Il sistema agisce come l'unico punto di accesso sicuro e unificato a tutto l'ecosistema aziendale. Connette in modo nativo le soluzioni Cloud di SAP, i sistemi locali On-Premise e le piattaforme web di terze parti. Questa architettura garantisce una continuità operativa assoluta: è accessibile da qualsiasi browser desktop e si estende nativamente sui dispositivi mobili attraverso l'app SAP Mobile Start, portando notifiche push e flussi approvativi direttamente su smartphone e tablet.
I vantaggi di SAP Build Work Zone per la tua azienda
L'adozione di SAP Build Work Zone risponde a precise esigenze di business e di governance, con benefici misurabili per i team leader:
- Esperienza utente coerente e accessibile (mobile-first). La piattaforma garantisce un'esperienza d'uso fluida sia da desktop e sia da dispositivi mobili. Grazie all'integrazione con l'app SAP Mobile Start, i manager e i dipendenti operativi sul campo possono accedere ai dati aziendali in tempo reale, ricevere notifiche push per le approvazioni urgenti e monitorare i KPI aziendali ovunque si trovino.
- Massima sicurezza e governance IT centralizzata. Essendo un servizio nativo di SAP BTP, la gestione degli accessi è centralizzata e governata dai più rigorosi standard di sicurezza enterprise. Attraverso il Single Sign-On (SSO) e la profilazione dei ruoli, ogni utente visualizza esclusivamente le applicazioni, i dati e i contenuti per cui dispone di autorizzazione, facilitando il controllo da parte dei responsabili IT.
- Innovazione guidata dall'intelligenza artificiale SAP Build Work Zone supporta l'integrazione con Joule, l'assistente di intelligenza artificiale generativa di SAP. Questo permette agli utenti di interagire con il sistema in linguaggio naturale, velocizzando il recupero di informazioni complesse e l'esecuzione dei task operativi direttamente dall'hub principale.
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Quali sono le componenti chiave di SAP Build Work Zone?
SAP Build Work Zone ha diversi componenti chiave che rendono la piattaforma così potente. Ogni componente è progettato per migliorare l'esperienza dell'utente, semplificare l'integrazione e consentire un elevato grado di personalizzazione.
- Portali e siti di lavoro. I portali e i siti di lavoro personalizzati possono essere utilizzati come punto di accesso centrale alle informazioni e alle applicazioni aziendali.Questi portali possono essere configurati per soddisfare le esigenze specifiche di diversi reparti e team, migliorando l'accessibilità e la gestione delle conoscenze.
- Integrazione con altri strumenti SAP. La piattaforma è progettata per integrarsi perfettamente con altri strumenti SAP, facilitando l'accesso centralizzato a tutte le applicazioni eidati aziendali. Questa integrazione aumenta l'efficienza e riduce i tempi di ricerca delle informazioni.
- Strumenti per sviluppo e personalizzazione. Offre strumenti che permettono alle aziende di sviluppare e personalizzare la piattaforma in base alle proprie esigenze specifiche, in modo che tutti i collaboratori e le collaboratrici abbiano accesso a strumenti e informazioni rilevanti per il proprio ruolo.
Esempi pratici: ecco come un’azienda può beneficiare di SAP Build Work Zone
Per illustrare come SAP Build Work Zone può essere vantaggioso, ipotizziamo alcuni casi d’uso pratici.
Pensiamo a un'azienda manifatturiera caratterizzata da una scarsa comunicazione tra i diversi reparti e i vari stabilimenti. Tramite la piattaforma, l'azienda può creare un portale centralizzato che racchiude tutte le informazioni rilevanti per permettere alle risorse di svolgere con agilità la propria mansione.
A differenza di una normale intranet, SAP Build Work Zone non si limita a mostrare bacheche di testo, ma integra le UI Integration Cards. Questo significa che l'operatore in fabbrica vede in tempo reale i dati di produzione estratti direttamente da SAP S/4HANA (es. stato degli ordini, disponibilità materiali) accanto alle comunicazioni della direzione. Ciò riduce drasticamente il tempo speso in email o chiamate di verifica e ottimizza la produttività della linea.
Ora immaginiamo un'azienda di vendita al dettaglio che adotta SAP Build Work Zone per migliorare la formazione del personale e la gestione delle risorse umane. L'azienda può sfruttare il portale per inserire comunicazioni, distribuire materiale informativo e monitorare le performance.
La piattaforma si collega nativamente a SAP SuccessFactors. In questo modo, la persona addetta alle vendite in negozio può accedere ai corsi di formazione e ai moduli HR direttamente dalla stessa home page in cui legge le novità commerciali. Inoltre, grazie all'app SAP Mobile Start, il personale riceve notifiche push in tempo reale sul proprio smartphone aziendale per l'arrivo di nuovi prodotti o nuove campagne di marketing, migliorando la coesione del team e il servizio al cliente.
Per finire pensiamo a un’azienda appartenente al settore food and beverage che deve gestire efficacemente il controllo qualità e il rispetto delle normative aziendali. Con SAP Build Work Zone, l'azienda può creare un ambiente di lavoro digitale per permettere agli operatori di accedere rapidamente a informazioni su ingredienti e procedure di produzione.
In questo settore il tempismo è tutto. Sfruttando l'integrazione con il SAP Task Center, se un controllo qualità rileva un'anomalia, il sistema genera un flusso approvativo immediato visibile nella dashboard di Work Zone. I manager possono autorizzare o bloccare una procedura con un solo clic senza dover aprire altri software, facilitando la tracciabilità in tempo reale, riducendo gli sprechi e garantendo standard elevati.
Pensiamo a un'azienda manifatturiera caratterizzata da una scarsa comunicazione tra i diversi reparti e i vari stabilimenti. Tramite la piattaforma, l'azienda può creare un portale centralizzato che racchiude tutte le informazioni rilevanti per permettere alle risorse di svolgere con agilità la propria mansione.
A differenza di una normale intranet, SAP Build Work Zone non si limita a mostrare bacheche di testo, ma integra le UI Integration Cards. Questo significa che l'operatore in fabbrica vede in tempo reale i dati di produzione estratti direttamente da SAP S/4HANA (es. stato degli ordini, disponibilità materiali) accanto alle comunicazioni della direzione. Ciò riduce drasticamente il tempo speso in email o chiamate di verifica e ottimizza la produttività della linea.
Ora immaginiamo un'azienda di vendita al dettaglio che adotta SAP Build Work Zone per migliorare la formazione del personale e la gestione delle risorse umane. L'azienda può sfruttare il portale per inserire comunicazioni, distribuire materiale informativo e monitorare le performance.
La piattaforma si collega nativamente a SAP SuccessFactors. In questo modo, la persona addetta alle vendite in negozio può accedere ai corsi di formazione e ai moduli HR direttamente dalla stessa home page in cui legge le novità commerciali. Inoltre, grazie all'app SAP Mobile Start, il personale riceve notifiche push in tempo reale sul proprio smartphone aziendale per l'arrivo di nuovi prodotti o nuove campagne di marketing, migliorando la coesione del team e il servizio al cliente.
Per finire pensiamo a un’azienda appartenente al settore food and beverage che deve gestire efficacemente il controllo qualità e il rispetto delle normative aziendali. Con SAP Build Work Zone, l'azienda può creare un ambiente di lavoro digitale per permettere agli operatori di accedere rapidamente a informazioni su ingredienti e procedure di produzione.
In questo settore il tempismo è tutto. Sfruttando l'integrazione con il SAP Task Center, se un controllo qualità rileva un'anomalia, il sistema genera un flusso approvativo immediato visibile nella dashboard di Work Zone. I manager possono autorizzare o bloccare una procedura con un solo clic senza dover aprire altri software, facilitando la tracciabilità in tempo reale, riducendo gli sprechi e garantendo standard elevati.
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Il legame con SAP Fiori: una grafica familiare
Un grande vantaggio di SAP Build Work Zone è che non costringe gli utenti a imparare a usare una piattaforma con una grafica completamente nuova. Il portale adotta infatti lo stile di SAP Fiori che è il design moderno, pulito e intuitivo utilizzato da SAP per le sue applicazioni. Work Zone unisce il meglio di due mondi: mantiene la grafica familiare delle app SAP a cui il personale è già abituato, ma la inserisce all'interno di un vero e proprio sito aziendale, dove oltre agli strumenti di lavoro si possono consultare notizie, comunicazioni della direzione e documenti utili.
SAP Build Work Zone rappresenta una soluzione innovativa per le aziende che cercano di migliorare la loro efficienza operativa e la collaborazione interna.
Con la sua ampia gamma di funzionalità e la possibilità di personalizzazione, questa piattaforma può trasformare il modo in cui le aziende operano quotidianamente.
>> Se desideri scoprire come SAP Build Work Zone può fare la differenza nella tua azienda, contattaci oggi stesso per una consulenza gratuita!
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